Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 18 ноября 2025 г.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является ООО «Клиника доктора Григоряна» (далее — Оператор, Клиника, мы):

Адрес: 115172, Россия, город Москва, ул. Народная, д. 8
ИНН: 7705962955
КПП: 770501001
Телефон: 8 (499) 321-31-66
Email: info@abrikosik.ru
Сайт: https://abrikosik.ru/
Лицензия: Л041-01137-77/00289124 от 11 сентября 2013 г.

1.3. Основным направлением деятельности Оператора является оказание медицинских услуг в области косметологии и массажа.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от субъекта персональных данных при использовании сайта https://abrikosik.ru/, при обращении в клинику, при заключении договора на оказание медицинских услуг.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — ООО «Клиника доктора Григоряна», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, предоставившее свои персональные данные Оператору.

ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

3.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

3.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

3.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки.

3.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1.1. Заключение и исполнение договора на оказание медицинских услуг:

Оформление медицинской документации
Ведение медицинских карт пациентов
Предоставление медицинских услуг
Выполнение обязательств по договору

4.1.2. Запись на прием и консультации:

Обработка заявок на запись через сайт
Подтверждение записи на процедуры
Напоминание о предстоящих визитах

4.1.3. Информирование о услугах и акциях:

Отправка информационных и рекламных рассылок
Уведомление о специальных предложениях
Информирование о новых услугах

4.1.4. Улучшение качества услуг:

Анализ обратной связи от клиентов
Проведение опросов удовлетворенности
Статистический анализ

4.1.5. Обеспечение безопасности:

Предотвращение мошенничества
Защита прав и законных интересов Оператора

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных

КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

6.1.1. Общие персональные данные:

Фамилия, имя, отчество
Дата рождения
Пол
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Адрес проживания

6.1.2. Специальные категории персональных данных (обрабатываются только с письменного согласия):

Сведения о состоянии здоровья
Данные медицинских обследований
Анамнез заболеваний
Результаты медицинских процедур
Фотографии (в медицинских целях)

6.1.3. Иные данные:

Паспортные данные (для заключения договора)
История обращений в клинику
Информация о предпочтениях и интересах

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без использования таких средств).

7.2. Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

Медицинская документация — 25 лет с момента последнего обращения (в соответствии с требованиями законодательства)
Данные для маркетинговых рассылок — до момента отзыва согласия субъектом или достижения цели обработки
Данные для записи на прием — 3 года с момента последнего обращения
Договорная документация — в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учете

7.3. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются.

ПОРЯДОК СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные собираются следующими способами:

При заполнении формы записи на сайте https://abrikosik.ru/
При телефонном обращении в клинику
При личном визите в клинику
При заключении договора на оказание медицинских услуг
При заполнении медицинской документации
При подписке на рассылку

8.2. Субъект персональных данных предоставляет свои данные добровольно.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

9.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или с согласия субъекта персональных данных.

9.2. Персональные данные могут быть переданы:

Государственным органам — по их законному запросу
Контрагентам — для исполнения договорных обязательств (с согласия субъекта)
Поставщикам услуг — для технической поддержки сайта, отправки SMS/email рассылок (с согласия субъекта)

9.3. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обязывает их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.

МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

10.2. К таким мерам относятся:

Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных
Разработка локальных актов по вопросам обработки персональных данных
Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных
Осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства
Ознакомление работников с требованиями законодательства и локальных актов
Применение средств защиты информации
Ограничение доступа к персональным данным
Использование антивирусных средств
Регулярное резервное копирование данных

ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными
Отозвать согласие на обработку персональных данных
Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных
Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке
На защиту своих прав и законных интересов

11.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору:

По адресу: 115172, Россия, город Москва, ул. Народная, д. 8
По телефону: 8 (499) 321-31-66
По электронной почте: info@abrikosik.ru

ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления Оператору по адресу: 115172, Россия, город Москва, ул. Народная, д. 8 или на электронную почту: info@abrikosik.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

12.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ.

12.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность оказания медицинских услуг.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

13.1. На сайте https://abrikosik.ru/ используются файлы cookie для улучшения работы сайта и повышения удобства его использования.

13.2. Подробная информация об использовании cookie содержится в Политике использования файлов cookie, размещенной на сайте.

13.3. Субъект персональных данных может управлять настройками cookie в своем браузере.

ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

14.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://abrikosik.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

14.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице по адресу: https://abrikosik.ru/privacy-policy/

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

15.2. Субъект персональных данных может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@abrikosik.ru или по телефону 8 (499) 321-31-66.